ASHELAの強みってなんだ?
こんにちは、オーナーはまです!
二月は割と閑散期で、手が開く時間があるぶん
お店のレベルアップ、見直しをしております。
そこで!!
改めてASHELAの強みってなんだろうな?と
考えたことを書きます。
まず思いついたのは
1、スタッフがいてくれること
いや、むしろこれしかないかもしれない。。。
え?普通じゃない?と思われる方、全然違います。
最近美容業界では個人サロンが多くマンツーマンサロンが増えています。
これはこれで、すごくいいこともたくさんあります。
安心して任せられたり、技術者の100パーセントの力が発揮できます。
しかしデメリットもあります。
1、融通がきかない
一人でやる分、最初に決めたメニュー以上のことはできない場合がおおいです。
追加メニュー、髪質をみて相談、予約の変更など
忙しい人気スタイリストほどこれが出来なくなってしまいます。
2、飽きる
これは私に限ったことかもしれません。。。
私は自分で話が面白い人間だとは思いません、
15分も話せばネタがつきます。笑
3、お店が汚くなりやすい、一人よがりになりやすい
これも様々かと思いますが
比較的に一人サロンは汚れやすいです。
考えてもみてください、接客施術をしつつ
お店の掃除、商品の発注、技術の勉強、財務の管理
タオル、クロスの掃除洗濯
これは大変すぎます。
しかも
誰も見ていないため、なぁなぁになりやすいです。
あくまでも私の想像の範疇ですが、
ざっと思いつくだけでもこれくらい。
考えただけで私には無理です。笑
一人でやってる人ほんとすごいです。
話を戻してASHELAの強みは
スタッフがいてくれること。
人に余裕があるから柔軟な対応ができるし、
3人の視点でお店を運営していけます。
アシスタントの大槻陽がいてくれるからフレッシュさや面白さが生まれ
美容大好きなRISAさんがいてくれるからメイク好きなお客様がふえました。
陽くんがお客様にお誉めいただいたり
RISAさんがお客様とメイクの話を楽しそうにしていると
とっても嬉しくなります。
私一人では到底味わえない喜びです。
スタッフ一人一人の得意なことを活かせば
倍数でお客様のためになりますしね
「カットがうまい」なんて
私にしたらもう普通ですよ。
下手な美容室と背比べしてるのではなく
上手な美容室と勝負するなら
さらにサービスや考え方が変わるはず。
ということで今回は締めたいと
思います。笑
続きはまた今度
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